127 结账争端
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许湘明跟着张凤琴从碧玉阁走出来的时候,走了好几十米才恍恍惚惚的反应过来。
然后一脸惊恐的看着张凤琴,道:“妈妈,你刚刚是不是买的太多了?”
张凤琴却是一脸洋洋得意,说:“不多,不多,我家闺女长得好,带什么都好看,要不是适合的都订完了,还有多少,我就买多少!”
原来最后定了那么些,还是没有适合的了!
许湘明简直不敢想象,如果还有更多的首饰,张凤琴是不是要把正家店都买下来?
“没事,花你爸爸的钱呢,没了让他去赚!”张凤琴拍拍女儿的手背。
“嗯。”许湘明囫囵的点头。
心里却是在想,妈妈原来是购物狂,看来她以后要好好赚钱了!
“这些古风的首饰只是碰巧看上,买一点以备不时之需,现在穿礼服的还需要买一些款式新潮的首饰。”
许湘明惊讶,按她妈妈的意思,这些首饰还是一点开胃菜,原来正餐还没有来了。
“呃……”她要不要先给爸爸打个电话,让他做好卡即将要被妈妈刷爆的准备。
“那边有家蒂凡尼,我们过去吧!”张凤琴拉着许湘明的手说。
“哦,好。”
蒂凡尼是一家欧式风格装修的景致饰品店,一进门就是巨大的水晶吊灯,五光十色水滴形坠子折射出绚烂的光彩。
这是一间大型旗舰店,一共上下两层楼,一进门,门口两排销售员笑盈盈的迎接。
店虽然不小,做的是高档的饰品,所以店里面的客人并不多,只是三三两两的几个。
“欢迎光临蒂凡尼旗舰店,我是销售顾问李琳,请问两位女士今天打算看什么方面的饰品呢?”
一位身上身穿着白色工作服,黑色西装裙,要上系这一条银色腰带的销售员热情的迎了上来。
“明明,礼服看了没有?是什么颜色的?”张凤琴问道。
张凤琴这样问,还以为许湘明已经选好了礼服。
许湘明侧头一想,说:“粉色一套、蓝色一套、白色一套,我还没有想好。”
许湘明记得她衣柜里有好几套礼服,从里面选一套就行了,她到没有特别想要去买。
张凤琴听她说完,就对着蒂凡尼的销售顾问说:“我们打算买配礼服的首饰,颜色就我女儿说的刚刚那三种,你给我们介绍一下。”
说话间,李琳已经习惯性的将母女两人打量了一遍,这母女二人穿着不俗,一身的气质典雅,就她在这奢侈品店工作多年的经验来说,这样的人一定是出身高贵,心里立即把二人当作了大顾客。
“礼服一般配头饰、耳环、项链和手链,还有一些设计特殊的佩戴上一条精致的腰链也不错。我们蒂凡尼最近推出了一套砖石的系列设计首饰,设计新颖,正适合年轻的小姐佩戴,二位这边请,我带你们去看看。”
李琳在前面开路,领着二人到柜台取首饰观看。
“二位先坐下来,我道柜台后面去首饰。”
李琳绕进了环形到展示柜,弯下腰来,带上了洁白的鹿皮手套,双手举起一个黑色丝绒布的托盘,漂亮的一套碎钻耳环、项链和耳坠三件套,就安静的躺在丝绒布上。
“这外套设计的灵感来自于大海,碎钻切割成了水底的样子,还有一些小贝壳的点缀,不要小看这几块贝壳,这些都收产地希腊爱情海的小贝壳,配上蓝色的礼服很合适呢!”
许湘明低头目光落在了躺在黑色绒布上的首饰,耳环的设计很简单,钻石切割成了水滴的样子,镶嵌在银色的耳钉上面,就像是马上要滴落的水滴,在灯光下反射出耀眼的光彩。
项链中间挂着同样设计的水滴形状,点缀着小小的平面碎钻,小指甲盖大小的贝壳错落的排布在碎钻的中间,贝壳表面呈现出奶白色的淡淡光泽,偶尔有黄色的花纹缠绕在贝壳上面,很有异域的风情。
手链也是延续了同样的设计风格,碎钻点缀,中间衬托着水滴形状稍大的钻石。
“蛮不错的,配上蓝色的礼服,让人想到了蔚蓝的大海。”许湘明赞美道。
张凤琴的眼中也露出了几分赞同的神色,李琳见到二人的反应,微笑道:“这一套设计,本店只剩下来最后的这一套了,连国外都断货了,如果二位喜欢的话,要赶紧下定决心。”
。
许蓉蓉百无聊赖的看着展柜上的销售顾问展示出来的首饰,心不在焉的听着对方讲解。
蒂凡尼的首饰她平时还是很喜欢的,可前提是在没有希望之星的情况下。
许蓉蓉小的时候就常常听到身边的女孩子羡慕的说着许家的希望之星,这仿佛是每一个女孩子小时候共同的梦想一样,而张凤琴这个幸运的女人,因为希望之星的名字,也时常出现在她的耳朵里。
这套首饰代表了地位、代表了尊贵、代表了繁花似锦的赞誉。
许蓉蓉从小就知道许照一家人拥有的东西,都是属于他家的才对,这希望之星也是如此。
从小到大,希望之星仿佛成为了她心中抹不去的执念。
等到终于有一天,她可以光明正大的走近许家大宅,享受她该有的一切的时候,她心心念念的就是希望之星。
她也终于如愿的看到了希望之星,这套首饰静静等躺在首饰盒里,就能昭示出它不同寻常的地位来,耀眼夺目的光彩能让周围一切光源暗淡,因为它就是一切事物中唯一的主角,美丽到叫人无法移开视线。
许蓉蓉只见到了一次,这套首饰就叫林云收起来了,但是这一眼,没让许蓉蓉放下心里的执念,反而让这执念变得更深。
许蓉蓉根林云艺过了几次,想要带一带希望之星,都被林云拒绝了,这一次也是一样。
该怎样让妈妈同意让我带着这套希望之星出席楚联的年末宴会呢?
许蓉蓉出神的想着。
就在她走神的时候,眼尾无意间就扫到了一个熟悉的身影。
“蓉蓉,你在想什么呢?我看着这套设计不错,你怎么看?”林云按了按许蓉蓉的手心。
“这不错。”许蓉蓉回过神来,随口评论了一句,心里还是记着刚刚看到的那人,想了想,于是说道:“妈妈,我看到熟人了。”
林云的目光顺着许蓉蓉手指的方向看过去,正好看到了许湘明跟张凤琴坐在楼下看首饰。
许蓉蓉见林云许久没有开口,心急道:“妈妈,我们要不要下去会会这两人!”
林云缓缓道收回视线,一双美目给了许蓉蓉一个白眼,好没生气的说道:“你忘了你爸爸的话了?不怕回去你爸爸再禁足你?”
“妈妈……”许蓉蓉泄气的喊着。
林云没在理许蓉蓉,倒是沉浸在自己的思考当中,她到不在意许湘明如何如何,反而是多看了张凤琴一眼。
经历了这么多的事情,刚刚看到张凤琴优雅的坐着,言笑晏晏的跟旁人说话的样子,和以前似乎没有什么不同,好像她还是许家吗说一不二的女主人一样!
明明经历了这么多的事情,她凭什么没有染上岁月的半点苍山,凭什么不带半点狼狈,依旧像是一只青莲一样的我自高雅的神态!
忽而,林云下意识的挺直了脊背,一双眉目里露出几分得意,其实也不是什么变化都没有。
就象是此刻,她坐在了奢侈品店的VIP室里,而张凤琴只能在大堂跟个普通顾客一样坐在大堂的某一种高椅上。
林云露出了舒适的笑容。
许蓉蓉被林云拒绝后,已经完全没有心思听销售顾问张悦在说什么,在看到了楼下的二人站起来,一副要结账离开的样子,许蓉蓉也霍地急着站了起来。
销售顾问张悦正口若悬河讲的激情,许蓉蓉的动作叫她吓了一跳:“许小姐,您这是怎么了?”
“我们现在要结账!”话是对着销售顾问说的,可是眼睛却死死的锁着楼下的倩影。
销售顾问又是一怔:“可是您还没有决定要买哪一套?”
林云不紧不慢的看了女儿一眼,许蓉蓉的感情外露,想做什么都在脸上表露无遗,她一眼就知道许蓉蓉要做什么,林云还是记着许巍的叮嘱的。
只听到她慵懒的声音道:“你刚刚说过的几套全部都包起来。”
不过有她在,蓉蓉想要做什么,她看着点就是了!
林云嘴角噙着一抹微笑,温柔的笑意到了嘴角却突然变成了冷笑。
销售顾问大喜,她今天是碰到了大顾客了。
“好的,许夫人,我现在就去安排收银过来。”销售顾问站起来,匆忙的往门口走去。
许蓉蓉看人要离开了,急忙喊住对方:“等等,你自己去哪里?”
销售顾问耐心的解释道:“向您这样的尊贵的顾客,不用在收银台排队,我安排一个收银过来,收钱就可以了,她们动作很快的,许小姐,不比心急。”
让人上来还有什么意思!
许蓉蓉瞪眼道:“不要麻烦了,我们跟着你到收银台去就可以啦!”
销售顾问犹豫,这位许小姐从一进门就表现的高人一等,竟然会愿意去和普通人一样的排队等待吗?
这样想着,销售顾问就拿着询问的目光,看向了林云。
许蓉蓉是个急性子,看到了那头许湘明的都起身走出了几米,这边一个销售顾问还敢跟她磨磨唧唧的,一下子就炸了:“我是顾客,我让你怎么做就怎么做,你不要这样磨磨蹭蹭的,你还想不想做生意了?”
“抱歉。”
许蓉蓉还想生气,一双冰凉的手就覆盖在了她的手背上,只见到林云走上起来,拉住了许蓉蓉,用目光制止了许蓉蓉到了嘴边的话,满意的看许蓉蓉听话的安静下来,才对站在许蓉蓉身边唯唯诺诺的销售顾问微微一笑,说:“我们待会还有急事。”
“是的,夫人,我现在带你们下去。”
销售顾问走在前面带路。
张悦心里却叹了一口气,这位夫人看着和善,其实也是趾高气昂,一句话就打发了她,连解释都算不上,更不要说道歉了。
不过在奢侈品店工作了这么久,什么样子的顾客都见过了,只不过是又多见到了两个奇葩罢了。
一行三人很快就从楼梯上下来,走到了收银台的时候,张悦看到了她们门店的李琳已经带着两位顾客到了收银台,一时间有些犹豫。
许蓉蓉等了十多秒,见到张悦没有开口,忍不住就说:“张顾问,我们赶时间,你不是说了VIP客户享受优先结账的权利。”
张悦讶异的看了许蓉蓉一眼,她的原话可不是这个意思,许蓉蓉把她的话断章取义来用了。
不过话已经说出口了,她也不能当面反驳顾客的话。
张悦见到同事李琳疑问的目光已经看过来了,她只能无奈的回了一个,待会再和你解释的眼神。
张悦带着歉意问:“这边两位客人比较赶时间,不知道您能不能让我的客人先结账一下。”
许湘明眼皮一跳,心头升起几分异样的感觉,扭过头,就看到了许蓉蓉高傲的斜睨着她,而许蓉蓉身边站着的人,她在许是的股东大会见过一次,这是许蓉蓉的母亲。
张凤琴也看到了二人,心里微微的讶异,竟然这样都会遇到。
许蓉蓉听到了张悦的话心里有些不悦,这话是什么意思,还是要她们求许湘明?
“张顾问,难道我们先结账,还需要等着这两个……路人吗?”许蓉蓉突然施压。
张悦的嘴角都抽了,现在她还是怀疑,今天这一单生意,也不知道是好事还是坏事。
林云突然开口了:“蓉蓉,既然遇到了熟人了,我们就让她们一次也未尝不可。”
林云这话是在劝许蓉蓉,可是语气半点没有温柔劝解的意思,反而听着刻薄。
而且这个“让”字,到是一下子就把两边的位置颠倒了过来。
好像林云才是要先结账的人,而许湘明她们不过是后来者。
许湘明嘴唇微动,手背就被张凤琴拍了拍,侧头看过去,张凤琴那眼神叫她先不要开口,许湘明只得点点头。
张凤琴峨眉淡扫,风清雨淡的看了对面的两人一眼,说道:“我倒是记得VIP客户可以请收银过来优先结账的规矩。”
许蓉蓉心下一喜,这话是知道她们的厉害了吧。
林云脸上却没有什么表情的变化。
“不过这边是收银台,这里可没有哪条条款明码写着有人可以插队的,凡是讲究一个先来后到,让,是我的心善,不让,是我的权利。”
张凤琴目光对上林云,两人视线里闪出丝丝火花。
张凤琴说话的时候语调温温柔柔的,如果没有听到了她说什么,远远看到她嘴唇微动的样子,还以为是在说什么风花雪月的轶事,而在场的听到她的话的人,就知道,这字字句句里带着刀光剑影。
“您说笑了,我说让你们先去,倒是您误会我的意思了。”林云微笑说道。
张凤琴也笑:“我都说的这么清楚了,是你听不懂我的意思吧?这本来就是我的权利,轮不到你来让不让的。”
张凤琴丝毫不客气。
“妈妈,你跟这些人何必多说。”许蓉蓉指着张悦,说:“你,来说说,这两个是普通顾客,我们可是VIP客户,我们本来就享受特权,难道不是吗?”
张悦听到许蓉蓉竟然这个时候,还点到了她的名字,简直是一个头两个大!
“小李,麻烦你请一下店长,让她过来做个决断,我们还有其他事,没有时间在这里耗费。”张凤琴不打算歪缠。
“好的,稍等。”李琳叹了一口气。
两边都不退让的话,她们两个小小的销售顾问确实没有权利说话。
蒂凡尼的店长很快就来了,一身同样的制服,四十多岁的年纪,看起来却气势不俗。
“几位好,我是蒂凡尼的店长,我叫做陈瑞,我听小李说了,这边似乎有些误会,让几位的购物中有了不愉快,实在抱歉。”
“既然来了就别说废话了,你是店长,你来说说,到底使我们VIP先结账,还是她们结账?”许蓉蓉不客气的问道。
陈瑞来之前就听李琳说过这件事情,此时目光在两边一转,林云一身限量版的高级奢侈品牌衣服,一看就是有钱人,而这边张凤琴身上虽然不是扎眼的奢侈品,但是陈瑞在奢侈品做了这么多年,一眼也能够看出来,张粉琴身上虽然不是耳熟能详的奢侈品,但是材质和剪裁看起来都是做高端成衣的手工裁缝的手笔。
再看许蓉蓉做事毛躁,说话十分的不客气,许湘明眉眼温婉,一看就是知书达理。
心下就把两边做了定义,爆发户和有底蕴的家庭。
陈瑞:“两位都急着结账,VIP客户确实享受优先结账权利,但是收银柜台也没有插队的规矩,小李,你去把给VIP顾客结账的收银叫过来,让两边同时结账,二位看这样的处理可满意?”
各打五十大板,这就是陈瑞的方法。
这次纠纷,看起来许蓉蓉没有输,可是千里迢迢跑过来,最后还是把收银叫过来结账,这不是等于她白白走了这么一段路。
许蓉蓉心里憋着气!
许湘明跟着张凤琴从碧玉阁走出来的时候,走了好几十米才恍恍惚惚的反应过来。
然后一脸惊恐的看着张凤琴,道:“妈妈,你刚刚是不是买的太多了?”
张凤琴却是一脸洋洋得意,说:“不多,不多,我家闺女长得好,带什么都好看,要不是适合的都订完了,还有多少,我就买多少!”
原来最后定了那么些,还是没有适合的了!
许湘明简直不敢想象,如果还有更多的首饰,张凤琴是不是要把正家店都买下来?
“没事,花你爸爸的钱呢,没了让他去赚!”张凤琴拍拍女儿的手背。
“嗯。”许湘明囫囵的点头。
心里却是在想,妈妈原来是购物狂,看来她以后要好好赚钱了!
“这些古风的首饰只是碰巧看上,买一点以备不时之需,现在穿礼服的还需要买一些款式新潮的首饰。”
许湘明惊讶,按她妈妈的意思,这些首饰还是一点开胃菜,原来正餐还没有来了。
“呃……”她要不要先给爸爸打个电话,让他做好卡即将要被妈妈刷爆的准备。
“那边有家蒂凡尼,我们过去吧!”张凤琴拉着许湘明的手说。
“哦,好。”
蒂凡尼是一家欧式风格装修的景致饰品店,一进门就是巨大的水晶吊灯,五光十色水滴形坠子折射出绚烂的光彩。
这是一间大型旗舰店,一共上下两层楼,一进门,门口两排销售员笑盈盈的迎接。
店虽然不小,做的是高档的饰品,所以店里面的客人并不多,只是三三两两的几个。
“欢迎光临蒂凡尼旗舰店,我是销售顾问李琳,请问两位女士今天打算看什么方面的饰品呢?”
一位身上身穿着白色工作服,黑色西装裙,要上系这一条银色腰带的销售员热情的迎了上来。
“明明,礼服看了没有?是什么颜色的?”张凤琴问道。
张凤琴这样问,还以为许湘明已经选好了礼服。
许湘明侧头一想,说:“粉色一套、蓝色一套、白色一套,我还没有想好。”
许湘明记得她衣柜里有好几套礼服,从里面选一套就行了,她到没有特别想要去买。
张凤琴听她说完,就对着蒂凡尼的销售顾问说:“我们打算买配礼服的首饰,颜色就我女儿说的刚刚那三种,你给我们介绍一下。”
说话间,李琳已经习惯性的将母女两人打量了一遍,这母女二人穿着不俗,一身的气质典雅,就她在这奢侈品店工作多年的经验来说,这样的人一定是出身高贵,心里立即把二人当作了大顾客。
“礼服一般配头饰、耳环、项链和手链,还有一些设计特殊的佩戴上一条精致的腰链也不错。我们蒂凡尼最近推出了一套砖石的系列设计首饰,设计新颖,正适合年轻的小姐佩戴,二位这边请,我带你们去看看。”
李琳在前面开路,领着二人到柜台取首饰观看。
“二位先坐下来,我道柜台后面去首饰。”
李琳绕进了环形到展示柜,弯下腰来,带上了洁白的鹿皮手套,双手举起一个黑色丝绒布的托盘,漂亮的一套碎钻耳环、项链和耳坠三件套,就安静的躺在丝绒布上。
“这外套设计的灵感来自于大海,碎钻切割成了水底的样子,还有一些小贝壳的点缀,不要小看这几块贝壳,这些都收产地希腊爱情海的小贝壳,配上蓝色的礼服很合适呢!”
许湘明低头目光落在了躺在黑色绒布上的首饰,耳环的设计很简单,钻石切割成了水滴的样子,镶嵌在银色的耳钉上面,就像是马上要滴落的水滴,在灯光下反射出耀眼的光彩。
项链中间挂着同样设计的水滴形状,点缀着小小的平面碎钻,小指甲盖大小的贝壳错落的排布在碎钻的中间,贝壳表面呈现出奶白色的淡淡光泽,偶尔有黄色的花纹缠绕在贝壳上面,很有异域的风情。
手链也是延续了同样的设计风格,碎钻点缀,中间衬托着水滴形状稍大的钻石。
“蛮不错的,配上蓝色的礼服,让人想到了蔚蓝的大海。”许湘明赞美道。
张凤琴的眼中也露出了几分赞同的神色,李琳见到二人的反应,微笑道:“这一套设计,本店只剩下来最后的这一套了,连国外都断货了,如果二位喜欢的话,要赶紧下定决心。”
。
许蓉蓉百无聊赖的看着展柜上的销售顾问展示出来的首饰,心不在焉的听着对方讲解。
蒂凡尼的首饰她平时还是很喜欢的,可前提是在没有希望之星的情况下。
许蓉蓉小的时候就常常听到身边的女孩子羡慕的说着许家的希望之星,这仿佛是每一个女孩子小时候共同的梦想一样,而张凤琴这个幸运的女人,因为希望之星的名字,也时常出现在她的耳朵里。
这套首饰代表了地位、代表了尊贵、代表了繁花似锦的赞誉。
许蓉蓉从小就知道许照一家人拥有的东西,都是属于他家的才对,这希望之星也是如此。
从小到大,希望之星仿佛成为了她心中抹不去的执念。
等到终于有一天,她可以光明正大的走近许家大宅,享受她该有的一切的时候,她心心念念的就是希望之星。
她也终于如愿的看到了希望之星,这套首饰静静等躺在首饰盒里,就能昭示出它不同寻常的地位来,耀眼夺目的光彩能让周围一切光源暗淡,因为它就是一切事物中唯一的主角,美丽到叫人无法移开视线。
许蓉蓉只见到了一次,这套首饰就叫林云收起来了,但是这一眼,没让许蓉蓉放下心里的执念,反而让这执念变得更深。
许蓉蓉根林云艺过了几次,想要带一带希望之星,都被林云拒绝了,这一次也是一样。
该怎样让妈妈同意让我带着这套希望之星出席楚联的年末宴会呢?
许蓉蓉出神的想着。
就在她走神的时候,眼尾无意间就扫到了一个熟悉的身影。
“蓉蓉,你在想什么呢?我看着这套设计不错,你怎么看?”林云按了按许蓉蓉的手心。
“这不错。”许蓉蓉回过神来,随口评论了一句,心里还是记着刚刚看到的那人,想了想,于是说道:“妈妈,我看到熟人了。”
林云的目光顺着许蓉蓉手指的方向看过去,正好看到了许湘明跟张凤琴坐在楼下看首饰。
许蓉蓉见林云许久没有开口,心急道:“妈妈,我们要不要下去会会这两人!”
林云缓缓道收回视线,一双美目给了许蓉蓉一个白眼,好没生气的说道:“你忘了你爸爸的话了?不怕回去你爸爸再禁足你?”
“妈妈……”许蓉蓉泄气的喊着。
林云没在理许蓉蓉,倒是沉浸在自己的思考当中,她到不在意许湘明如何如何,反而是多看了张凤琴一眼。
经历了这么多的事情,刚刚看到张凤琴优雅的坐着,言笑晏晏的跟旁人说话的样子,和以前似乎没有什么不同,好像她还是许家吗说一不二的女主人一样!
明明经历了这么多的事情,她凭什么没有染上岁月的半点苍山,凭什么不带半点狼狈,依旧像是一只青莲一样的我自高雅的神态!
忽而,林云下意识的挺直了脊背,一双眉目里露出几分得意,其实也不是什么变化都没有。
就象是此刻,她坐在了奢侈品店的VIP室里,而张凤琴只能在大堂跟个普通顾客一样坐在大堂的某一种高椅上。
林云露出了舒适的笑容。
许蓉蓉被林云拒绝后,已经完全没有心思听销售顾问张悦在说什么,在看到了楼下的二人站起来,一副要结账离开的样子,许蓉蓉也霍地急着站了起来。
销售顾问张悦正口若悬河讲的激情,许蓉蓉的动作叫她吓了一跳:“许小姐,您这是怎么了?”
“我们现在要结账!”话是对着销售顾问说的,可是眼睛却死死的锁着楼下的倩影。
销售顾问又是一怔:“可是您还没有决定要买哪一套?”
林云不紧不慢的看了女儿一眼,许蓉蓉的感情外露,想做什么都在脸上表露无遗,她一眼就知道许蓉蓉要做什么,林云还是记着许巍的叮嘱的。
只听到她慵懒的声音道:“你刚刚说过的几套全部都包起来。”
不过有她在,蓉蓉想要做什么,她看着点就是了!
林云嘴角噙着一抹微笑,温柔的笑意到了嘴角却突然变成了冷笑。
销售顾问大喜,她今天是碰到了大顾客了。
“好的,许夫人,我现在就去安排收银过来。”销售顾问站起来,匆忙的往门口走去。
许蓉蓉看人要离开了,急忙喊住对方:“等等,你自己去哪里?”
销售顾问耐心的解释道:“向您这样的尊贵的顾客,不用在收银台排队,我安排一个收银过来,收钱就可以了,她们动作很快的,许小姐,不比心急。”
让人上来还有什么意思!
许蓉蓉瞪眼道:“不要麻烦了,我们跟着你到收银台去就可以啦!”
销售顾问犹豫,这位许小姐从一进门就表现的高人一等,竟然会愿意去和普通人一样的排队等待吗?
这样想着,销售顾问就拿着询问的目光,看向了林云。
许蓉蓉是个急性子,看到了那头许湘明的都起身走出了几米,这边一个销售顾问还敢跟她磨磨唧唧的,一下子就炸了:“我是顾客,我让你怎么做就怎么做,你不要这样磨磨蹭蹭的,你还想不想做生意了?”
“抱歉。”
许蓉蓉还想生气,一双冰凉的手就覆盖在了她的手背上,只见到林云走上起来,拉住了许蓉蓉,用目光制止了许蓉蓉到了嘴边的话,满意的看许蓉蓉听话的安静下来,才对站在许蓉蓉身边唯唯诺诺的销售顾问微微一笑,说:“我们待会还有急事。”
“是的,夫人,我现在带你们下去。”
销售顾问走在前面带路。
张悦心里却叹了一口气,这位夫人看着和善,其实也是趾高气昂,一句话就打发了她,连解释都算不上,更不要说道歉了。
不过在奢侈品店工作了这么久,什么样子的顾客都见过了,只不过是又多见到了两个奇葩罢了。
一行三人很快就从楼梯上下来,走到了收银台的时候,张悦看到了她们门店的李琳已经带着两位顾客到了收银台,一时间有些犹豫。
许蓉蓉等了十多秒,见到张悦没有开口,忍不住就说:“张顾问,我们赶时间,你不是说了VIP客户享受优先结账的权利。”
张悦讶异的看了许蓉蓉一眼,她的原话可不是这个意思,许蓉蓉把她的话断章取义来用了。
不过话已经说出口了,她也不能当面反驳顾客的话。
张悦见到同事李琳疑问的目光已经看过来了,她只能无奈的回了一个,待会再和你解释的眼神。
张悦带着歉意问:“这边两位客人比较赶时间,不知道您能不能让我的客人先结账一下。”
许湘明眼皮一跳,心头升起几分异样的感觉,扭过头,就看到了许蓉蓉高傲的斜睨着她,而许蓉蓉身边站着的人,她在许是的股东大会见过一次,这是许蓉蓉的母亲。
张凤琴也看到了二人,心里微微的讶异,竟然这样都会遇到。
许蓉蓉听到了张悦的话心里有些不悦,这话是什么意思,还是要她们求许湘明?
“张顾问,难道我们先结账,还需要等着这两个……路人吗?”许蓉蓉突然施压。
张悦的嘴角都抽了,现在她还是怀疑,今天这一单生意,也不知道是好事还是坏事。
林云突然开口了:“蓉蓉,既然遇到了熟人了,我们就让她们一次也未尝不可。”
林云这话是在劝许蓉蓉,可是语气半点没有温柔劝解的意思,反而听着刻薄。
而且这个“让”字,到是一下子就把两边的位置颠倒了过来。
好像林云才是要先结账的人,而许湘明她们不过是后来者。
许湘明嘴唇微动,手背就被张凤琴拍了拍,侧头看过去,张凤琴那眼神叫她先不要开口,许湘明只得点点头。
张凤琴峨眉淡扫,风清雨淡的看了对面的两人一眼,说道:“我倒是记得VIP客户可以请收银过来优先结账的规矩。”
许蓉蓉心下一喜,这话是知道她们的厉害了吧。
林云脸上却没有什么表情的变化。
“不过这边是收银台,这里可没有哪条条款明码写着有人可以插队的,凡是讲究一个先来后到,让,是我的心善,不让,是我的权利。”
张凤琴目光对上林云,两人视线里闪出丝丝火花。
张凤琴说话的时候语调温温柔柔的,如果没有听到了她说什么,远远看到她嘴唇微动的样子,还以为是在说什么风花雪月的轶事,而在场的听到她的话的人,就知道,这字字句句里带着刀光剑影。
“您说笑了,我说让你们先去,倒是您误会我的意思了。”林云微笑说道。
张凤琴也笑:“我都说的这么清楚了,是你听不懂我的意思吧?这本来就是我的权利,轮不到你来让不让的。”
张凤琴丝毫不客气。
“妈妈,你跟这些人何必多说。”许蓉蓉指着张悦,说:“你,来说说,这两个是普通顾客,我们可是VIP客户,我们本来就享受特权,难道不是吗?”
张悦听到许蓉蓉竟然这个时候,还点到了她的名字,简直是一个头两个大!
“小李,麻烦你请一下店长,让她过来做个决断,我们还有其他事,没有时间在这里耗费。”张凤琴不打算歪缠。
“好的,稍等。”李琳叹了一口气。
两边都不退让的话,她们两个小小的销售顾问确实没有权利说话。
蒂凡尼的店长很快就来了,一身同样的制服,四十多岁的年纪,看起来却气势不俗。
“几位好,我是蒂凡尼的店长,我叫做陈瑞,我听小李说了,这边似乎有些误会,让几位的购物中有了不愉快,实在抱歉。”
“既然来了就别说废话了,你是店长,你来说说,到底使我们VIP先结账,还是她们结账?”许蓉蓉不客气的问道。
陈瑞来之前就听李琳说过这件事情,此时目光在两边一转,林云一身限量版的高级奢侈品牌衣服,一看就是有钱人,而这边张凤琴身上虽然不是扎眼的奢侈品,但是陈瑞在奢侈品做了这么多年,一眼也能够看出来,张粉琴身上虽然不是耳熟能详的奢侈品,但是材质和剪裁看起来都是做高端成衣的手工裁缝的手笔。
再看许蓉蓉做事毛躁,说话十分的不客气,许湘明眉眼温婉,一看就是知书达理。
心下就把两边做了定义,爆发户和有底蕴的家庭。
陈瑞:“两位都急着结账,VIP客户确实享受优先结账权利,但是收银柜台也没有插队的规矩,小李,你去把给VIP顾客结账的收银叫过来,让两边同时结账,二位看这样的处理可满意?”
各打五十大板,这就是陈瑞的方法。
这次纠纷,看起来许蓉蓉没有输,可是千里迢迢跑过来,最后还是把收银叫过来结账,这不是等于她白白走了这么一段路。
许蓉蓉心里憋着气!