第一百五十一章 危机公关
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挂了孙东来的电话,吴建国定了定神,回到沙发区坐下,对商东县宣传部长易庆书说道:“易部长,刚才孙县长打来电话,也是为这件事情,他马上也会过来。咱们先继续谈……”
易庆书四十多岁的年纪,在这年头的县级班子中,也算得上是年富力强了,闻言忙即点头,然后又抹了一把额头的汗水。
吴天见状,把办公室里那台风云牌电风扇开大了一点,不过却并没有定向对着易部长吹,而是开的摇头挡——这牛角扇生料是生料,不过档位开的太大的话,那风力十分凌厉,比起老式扇叶的柔和风可厉害太多了,对着人吹可受不了。
易庆书见状,也忙对吴天露出一个感谢的笑容来——虽然易部长算不得吴建国的亲信,不过却也知道吴县长这个儿子是个聪颖过人的神童,你看看人家小小年纪就这么有眼力,确实不一般啊。
如果易部长知道在他来之前,吴天和他老爸的谈话内容,只怕就不是赞赏,而是吓傻了眼了。
吴天关注这次客车失火事故,自然一听到外面的流言,当即便跑来找到老爸报告,并提出向老爸力推了一套“危机公关”方案,吴建国这才叫来了易庆书,商谈具体解决方案的。
“易部长,你刚才说的那套方案,我认为不妥。层层下发通知,让各单位各街道村队通知辖区内民众不许散播流言,别的不说,首先效率上就差的多,等到各级传达下去,最少也得几天时间,至于效果,也没办法保证。”吴建国说道,“我认为堵不如疏,老百姓之所以到处传播流言,关键问题是他们并不清楚事情的真相。如果我们把具体内情公布出去,讲清事故原因,具体的伤亡人数,流言自然就会停止传播,至少也能够保证不会传得那么离谱,不会造成更恶劣的影响……我建议,通过报纸和电视台,将这件事情报道出去,用舆论引导,来消除影响。易部长。你是老宣传。这个思路你感觉是否可行?”
“嗯。我看行!”易部长当即点头,“吴县长这样一说,我感觉霍然开朗啊,您不愧是省报出身的。这个眼界确实高。”
吴建国瞥了儿子一眼,朝易庆书一摆手,道:“咱们不说客气话,还是赶快制定个方案出来,等会儿孙县长到了,也好尽快敲定。”
易庆书慌忙点头,拿出笔记本和钢笔来,确实一副准备记录的架势,显然是等着吴县长吩咐。只管照着执行。
吴建国倒也不矫情,当即开始一条一条的讲解起来,不过这些具体内容,却和吴天无关了——吴天只是给老爸提供个大致思路,具体的一些处理细节。却是比不过身在其位的老爸精通。
例如,如今商东县公安局对事故原因的调查还没有彻底结论,老爸便吩咐在公开消息上明确表示,是经“初步调查”结果表明客车是因为车辆老化,再加上天气炎热,客车又经过长时间运行后发生的自燃,另外还要再加一句“最终原因还在调查确认之中”,如此一来,即便随后调查结果表明起火原因另有隐情的话,也大可轻松改口……
半个小时后,孙东来到达吴建国办公室,吴建国已经把解决方案吩咐完毕了,恭请了孙东来在沙发上坐下,便朝易庆书说道:“易部长,你把刚才提出来的思路,向孙县长汇报一下吧。”
易庆书微微一愣,忙即点头,摊开笔记开始向孙东来汇报起来,心里却对吴建国满是感激——这方案全都是人家吴副县长一个人制定下来的,此刻向领导汇报,却让咱出面,显然是把这份功劳拱手让给咱了啊。
要知道刚才吴建国一条一条的方案,早已经让易庆书折服不已,作为一名老宣传工作者,易庆书不得不承认,人家吴副县长的水平绝对在自己之上,并且高出的不止一截!虽然说起来这次事故绝不是什么好事儿,可如果善后搞得好,舆论控制得力,却足以在咱的头上记下一笔的,将来升官的时候,指不定就是一个不大不小的隐形砝码。
“……孙县长,基本上就是这样了,您看还有什么需要调整和补充的吗?”易庆书照着笔记本一条一条的汇报完毕,说道。
孙东来沉吟着说道:“嗯,建国,庆书,这个方案思路是挺新颖的,不过这样搞真能行吗?”
孙县长这话却是对这个方案不太满意,只是碍于面子,没有直说罢了。确实,这年头官方的“危机公关”手段,无非就是捂盖子,实在捂不住的时候,也是避重就轻,能瞒多少是多少,哪儿像吴建国这一套方案,直接堂而皇之的把情况公之于众?这不是当众自己打自己的脸吗?
“县长,我认为这是目前唯一可行的方案了。”吴建国一脸真诚的说道,“出了事情,咱们要勇于承认,示信于民,才能平复百姓的流言和猜忌,才能尽快将舆论风向引会正轨。只要咱们在事故的后续处理上保证认真公正,百姓们是能够理解的。”
孙东来品味着吴建国的话,缓缓的点着头——果然不愧是省报出来的人,这思路确实不同寻常啊。如果真能按照吴建国的方案来做,能够达到一定的预期,那结果只怕不仅仅能解决目前的流言危机,说不定还能收到意外的好处,坏事还要变成好事呢……
不过孙东来毕竟心里没底,这种方案至少商东县从来没用过,自己干这半辈子领导工作,也从来没听说过谁用过这种方法解决过问题的……
一旁旁观着的吴天,直看的心急,眼看都已经晚上九点了,再不做决定,刚才老爸制定的方案就不能马上实施了——消弭流言要趁早,一旦让百姓形成强烈的先入为主的印象,只怕后面再想更正,就得事倍功半了。
“县长,时间紧迫……”吴建国轻声催促道。
孙东来吸了口气,一拍大腿,道:“好,就这么办!老易,你马上安排,发表的稿件要先让建国县长过目。建国,辛苦你了。”
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挂了孙东来的电话,吴建国定了定神,回到沙发区坐下,对商东县宣传部长易庆书说道:“易部长,刚才孙县长打来电话,也是为这件事情,他马上也会过来。咱们先继续谈……”
易庆书四十多岁的年纪,在这年头的县级班子中,也算得上是年富力强了,闻言忙即点头,然后又抹了一把额头的汗水。
吴天见状,把办公室里那台风云牌电风扇开大了一点,不过却并没有定向对着易部长吹,而是开的摇头挡——这牛角扇生料是生料,不过档位开的太大的话,那风力十分凌厉,比起老式扇叶的柔和风可厉害太多了,对着人吹可受不了。
易庆书见状,也忙对吴天露出一个感谢的笑容来——虽然易部长算不得吴建国的亲信,不过却也知道吴县长这个儿子是个聪颖过人的神童,你看看人家小小年纪就这么有眼力,确实不一般啊。
如果易部长知道在他来之前,吴天和他老爸的谈话内容,只怕就不是赞赏,而是吓傻了眼了。
吴天关注这次客车失火事故,自然一听到外面的流言,当即便跑来找到老爸报告,并提出向老爸力推了一套“危机公关”方案,吴建国这才叫来了易庆书,商谈具体解决方案的。
“易部长,你刚才说的那套方案,我认为不妥。层层下发通知,让各单位各街道村队通知辖区内民众不许散播流言,别的不说,首先效率上就差的多,等到各级传达下去,最少也得几天时间,至于效果,也没办法保证。”吴建国说道,“我认为堵不如疏,老百姓之所以到处传播流言,关键问题是他们并不清楚事情的真相。如果我们把具体内情公布出去,讲清事故原因,具体的伤亡人数,流言自然就会停止传播,至少也能够保证不会传得那么离谱,不会造成更恶劣的影响……我建议,通过报纸和电视台,将这件事情报道出去,用舆论引导,来消除影响。易部长。你是老宣传。这个思路你感觉是否可行?”
“嗯。我看行!”易部长当即点头,“吴县长这样一说,我感觉霍然开朗啊,您不愧是省报出身的。这个眼界确实高。”
吴建国瞥了儿子一眼,朝易庆书一摆手,道:“咱们不说客气话,还是赶快制定个方案出来,等会儿孙县长到了,也好尽快敲定。”
易庆书慌忙点头,拿出笔记本和钢笔来,确实一副准备记录的架势,显然是等着吴县长吩咐。只管照着执行。
吴建国倒也不矫情,当即开始一条一条的讲解起来,不过这些具体内容,却和吴天无关了——吴天只是给老爸提供个大致思路,具体的一些处理细节。却是比不过身在其位的老爸精通。
例如,如今商东县公安局对事故原因的调查还没有彻底结论,老爸便吩咐在公开消息上明确表示,是经“初步调查”结果表明客车是因为车辆老化,再加上天气炎热,客车又经过长时间运行后发生的自燃,另外还要再加一句“最终原因还在调查确认之中”,如此一来,即便随后调查结果表明起火原因另有隐情的话,也大可轻松改口……
半个小时后,孙东来到达吴建国办公室,吴建国已经把解决方案吩咐完毕了,恭请了孙东来在沙发上坐下,便朝易庆书说道:“易部长,你把刚才提出来的思路,向孙县长汇报一下吧。”
易庆书微微一愣,忙即点头,摊开笔记开始向孙东来汇报起来,心里却对吴建国满是感激——这方案全都是人家吴副县长一个人制定下来的,此刻向领导汇报,却让咱出面,显然是把这份功劳拱手让给咱了啊。
要知道刚才吴建国一条一条的方案,早已经让易庆书折服不已,作为一名老宣传工作者,易庆书不得不承认,人家吴副县长的水平绝对在自己之上,并且高出的不止一截!虽然说起来这次事故绝不是什么好事儿,可如果善后搞得好,舆论控制得力,却足以在咱的头上记下一笔的,将来升官的时候,指不定就是一个不大不小的隐形砝码。
“……孙县长,基本上就是这样了,您看还有什么需要调整和补充的吗?”易庆书照着笔记本一条一条的汇报完毕,说道。
孙东来沉吟着说道:“嗯,建国,庆书,这个方案思路是挺新颖的,不过这样搞真能行吗?”
孙县长这话却是对这个方案不太满意,只是碍于面子,没有直说罢了。确实,这年头官方的“危机公关”手段,无非就是捂盖子,实在捂不住的时候,也是避重就轻,能瞒多少是多少,哪儿像吴建国这一套方案,直接堂而皇之的把情况公之于众?这不是当众自己打自己的脸吗?
“县长,我认为这是目前唯一可行的方案了。”吴建国一脸真诚的说道,“出了事情,咱们要勇于承认,示信于民,才能平复百姓的流言和猜忌,才能尽快将舆论风向引会正轨。只要咱们在事故的后续处理上保证认真公正,百姓们是能够理解的。”
孙东来品味着吴建国的话,缓缓的点着头——果然不愧是省报出来的人,这思路确实不同寻常啊。如果真能按照吴建国的方案来做,能够达到一定的预期,那结果只怕不仅仅能解决目前的流言危机,说不定还能收到意外的好处,坏事还要变成好事呢……
不过孙东来毕竟心里没底,这种方案至少商东县从来没用过,自己干这半辈子领导工作,也从来没听说过谁用过这种方法解决过问题的……
一旁旁观着的吴天,直看的心急,眼看都已经晚上九点了,再不做决定,刚才老爸制定的方案就不能马上实施了——消弭流言要趁早,一旦让百姓形成强烈的先入为主的印象,只怕后面再想更正,就得事倍功半了。
“县长,时间紧迫……”吴建国轻声催促道。
孙东来吸了口气,一拍大腿,道:“好,就这么办!老易,你马上安排,发表的稿件要先让建国县长过目。建国,辛苦你了。”
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