217:谁没爱过个把人渣
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香都马会作为香都市最尊贵俱乐部,它的各项服务自然也是国际一流的。在俱乐部的所有服务中,餐饮服务被看做是头等要事。
在每年9月到次年7月的跑马日子里,马会大约会提供490万份餐饮,平均每一场的量为6万到7万份。会员们都特别喜欢在俱乐部里宴请、聚会,所以俱乐部的餐厅经常是“一座难求”。尤其是每逢周末和节假日,各个餐厅都人满为患。
因为马会俱乐部与其他服务场所相比最大的不同,就在于它独特的“识别”能力。
每一位会员的特殊口味和特别嗜好,都被记在会员记录中。马会的会员事务处有一套专门的会员关系管理系统,专门用来记录会员的个人信息。从他们喜爱的就餐位置、喜欢的食物到个人习惯,甚至为谁提供低糖低脂的饮料,单独为谁开一桌全素的宴席,以及为谁提供特定颜色的桌布……
真是一个庞大而精致的数据库。在这套系统的辅助下,服务人员在会员踏进大门之后,很快就会准备就绪,根据他们的特殊好恶,提供最高级的个性化私人服务。
罗振祖这种级别的会员,当然是VIP中的VIP。因此从罗达维带着两位客人下车那一刻起,负责接待这一批客人的服务人员就已经行动起来了。那位靓丽的美女接待员没有带着他们走进餐厅的主入口,笑盈盈地将他们引到餐厅另一面,这里才是VIP会员们用餐的入口。
柳蔚虹刚想踏上那大理石台阶,忽然从身后传来一声惊喜的呼唤:“薇薇!”
咦?
柳蔚虹听出这是薛丽佳的声音。回头一看,果然是她的好朋友薛三小姐丽佳。薛丽佳显然是和几个朋友一块儿过来的,她和那几位朋友交代了两句,让朋友们先进了餐厅,才朝柳蔚虹走过来。
她那几位朋友估计和她一样,都是中等商贾家中的子弟。大家年轻人周末来俱乐部里聚餐聊聊也很寻常。不过这些大概都是普通会员,所以走的是餐厅主入口的方向。
不等薛丽佳走过来,柳蔚虹先趋前两步笑着迎上去,拉住了薛丽佳的手:“丽佳。你也回香都来了?”
薛丽佳一直被家族派驻内地工作,很少回香都,和她交好了一年多的柳蔚虹自然是知道的。
薛丽佳先是和紧跟过来的罗达维、李荣添颔首为礼,才应道:“家里长辈做寿,所以我就回来几天啰,顺便和朋友们聚聚。今天是罗少请你们过来玩?”
对于柳蔚虹在内地闹出的偌大风波,还有她与天荣之间的关系、以及天荣在这次投资中的丰厚收益等等。薛丽佳都略知一二。但这女子极聪明,并不把自己所知道的许多东西告诉家里人,而是盘算着如何与柳蔚虹把关系拉得更近。
这可不能说薛丽佳势利,她要没有这么点精明算计,在家族里更谈不上什么地位了。如今好歹也掌管着一家大酒店,比她那几个只能闲来在家族公司里做做副经理、实际上就是混日子的堂姐妹好得多。
柳蔚虹自是不会直道是罗振祖邀请他们过来的,闻言便顺着薛丽佳的话头笑着应下了。
薛丽佳方才已眼尖地看到他们是要从VIP的入口那边进餐厅,心里其实是有些疑惑的。她很清楚罗达维是罗家长房的庶子。在家族中的分量估计和自己这薛家女儿差不多,怎么能预定到VIP的位置……
可是这种事情只能在心里头转转,却是绝对不能问出口的。薛丽佳把这疑惑抛开。刚想和柳蔚虹再寒暄两句,突然却听到有人在他们身侧“哼”了声。
“你们没事挡着路做什么?”是个年轻女子的声音,却带着淡淡的挑衅意味。
柳蔚虹只听这来者说话,就忍不住皱起了眉头,而罗达维李荣添面上更是隐隐透出了几分不满。这人说话好没礼貌!
和他们的反应不同,薛丽佳的脸色却“刷”地白了!
嗯,什么情况?
柳蔚虹敏锐地捕捉到了薛丽佳表情上的变化。她侧脸看向来人,发现面前站着的却不是一个人,而是一对牵着手的青年男女。
呃?柳蔚虹顿时错愕地眨了眨眼睛。这女子身上穿的也是一身玫红长裙,明显和柳蔚虹的衣裳同款……撞衫了?
但尽管是一样的长裙。穿在柳蔚虹身上尽显娇柔清丽,可是这出言不逊的女子穿起来,却不是那么好看了。
她看起来差不多快有三十岁的样子,脸型偏方,身材也远谈不上窈窕曼妙,直如圆筒也似。偏偏她不知出于什么心理。竟然穿着小一号的裙子,把个水桶腰勒得紧紧的,连腰上的肚腩肉都隐约现出来。
不过她的男伴长得还算不错,高大英俊,留着时下流行的偏分头,乍一看还以为是香都歌坛上某位很出名的俊男歌手。然而这男子的眼神却飘忽得很,像是……不敢往这边看似的?
事实上,他们这几人压根就没挡着路,那对男女不管是要从餐厅的哪个入口进去都很方便。再说他们也是有引路接待员的,那位同样穿着制服的接待员这会儿脸色可不大好看,和接待柳蔚虹他们的那位同事交换了个无奈的眼神,都是面带忧色。
要是客人吵闹起来,他们这些员工也要吃不了兜着走呢。
可是到香都马会来的客人,素来自重身份,很少会有今天这样的情景发生。
“贺莉晶,你不要太过分。”
薛丽佳白着脸,刻意压低了声音怒视着那女子。
那贺莉晶露出个轻蔑的笑容,故意把挽着在那男子臂上的手挽得更紧。
“哟,我不过是叫你们让路嘛,很过分吗?薛丽佳,你可别输不起……是吧,保罗?”
她斜眼看着自己的男伴,像是要逼他说些什么。
叫保罗的英俊小生扯出一个比哭还难看的笑容,低声说:“晶晶,咱们先进去吧,家里长辈们都在等我们呢。”
“哼,那是我家的长辈,还不是你家的呢!”贺莉晶这话更过分,顿时让保罗的脸色更黑了。她才不管男伴的面子,从牙缝里挤出一句:“看你这样儿,莫非对你的旧情人还余情未了?”
哦……
一直把自己当围观群众的柳蔚虹、罗达维和李荣添都品出味儿来了。
感情这保罗是薛丽佳的前男友,不知怎的被这比薛丽佳年纪大、相貌差的贺莉晶勾搭走了。贺莉晶大概也是对自己的长相有点自知之明,于是乎对保罗年轻貌美的前女友薛丽佳就有了心结,这会儿是故意带着保罗来向薛丽佳示威呢!
“戴维,这俩什么来路?”
柳蔚虹悄悄问罗达维。
她算是问对人了,罗家六少对这种八卦消息还是蛮灵通的。
罗达维附在她耳边解释道:“这女的是刘船王的外孙女,去年年初船王过世治丧时才从国外回来的。那男的好像是个律师,我只见过一两次,不熟。”
哦……
柳蔚虹双眼眯了眯,一段狗血的三角恋很快在她脑中成型。
她知道薛丽佳是在英国读的酒店管理,取得硕士学位后才回香都加入了家族生意。以前好像听薛丽佳提到过,她在英国有过一段短暂的恋情,最终不知因为什么缘故分了手。
柳蔚虹心想,或许薛丽佳和这保罗当时都在英国留学,又都是香都人,俊男美女互相倾慕成为恋人也很正常。而两人回到香都后,保罗却被香都的花花世界迷了眼,结识了刚刚继承大笔遗产的船王外孙女贺莉晶后,与薛丽佳分手了。
虽然薛丽佳人长得漂亮又能干,可薛家的家势,哪里能和船王家族相比?薛丽佳也不是长房的女儿,在家族中地位很一般,估计将来能得到的嫁妆肯定不及贺莉晶一半吧?说不定还要更少呢。
想来,薛丽佳选择到内地来工作,或许也有逃避这段失败过去的原因在里头吧?毕竟就算是家族派遣她过来拓荒,也会问问她本人意见的。
柳蔚虹想起她认识薛丽佳后,就没见薛丽佳身边出现过什么男孩子,看来还是情伤未愈啊。
唉,可怜的姑娘……柳蔚虹不由得想起自己前世被方东林伤害的过往,暗暗感叹。
没事,谁没爱过个把人渣?
她的目光又放到那位和她“撞衫”的贺小姐身上。好好的迪奥新款,真是彻底被毁了。罗达维刚才还给她补充了个信息,这贺莉晶的父亲有一半欧洲人血统,她从小是在国外长大的。
真奇怪,人家都说混血儿特别漂亮,这位贺小姐却完全看不出混血儿的深刻五官,只继承了洋人粗大的骨骼体型,没有一丝传统女性的含蓄温柔。至于名门闺秀的教养嘛——显然就更加不存在了。
像香都马会这种地方,一进入就会有接待人员提醒会员,请不要使用CALL机和手提电话,更不能使用没有耳机的音响设备。对于会员而言,就算对服务有不满的地方,也绝不可以冲着服务人员大声嚷嚷。因为俱乐部所追求的,是营造一种和谐舒适的气氛。
像贺莉晶这样故意起衅,本身就是很没用修养的表现!(未完待续)RQ
香都马会作为香都市最尊贵俱乐部,它的各项服务自然也是国际一流的。在俱乐部的所有服务中,餐饮服务被看做是头等要事。
在每年9月到次年7月的跑马日子里,马会大约会提供490万份餐饮,平均每一场的量为6万到7万份。会员们都特别喜欢在俱乐部里宴请、聚会,所以俱乐部的餐厅经常是“一座难求”。尤其是每逢周末和节假日,各个餐厅都人满为患。
因为马会俱乐部与其他服务场所相比最大的不同,就在于它独特的“识别”能力。
每一位会员的特殊口味和特别嗜好,都被记在会员记录中。马会的会员事务处有一套专门的会员关系管理系统,专门用来记录会员的个人信息。从他们喜爱的就餐位置、喜欢的食物到个人习惯,甚至为谁提供低糖低脂的饮料,单独为谁开一桌全素的宴席,以及为谁提供特定颜色的桌布……
真是一个庞大而精致的数据库。在这套系统的辅助下,服务人员在会员踏进大门之后,很快就会准备就绪,根据他们的特殊好恶,提供最高级的个性化私人服务。
罗振祖这种级别的会员,当然是VIP中的VIP。因此从罗达维带着两位客人下车那一刻起,负责接待这一批客人的服务人员就已经行动起来了。那位靓丽的美女接待员没有带着他们走进餐厅的主入口,笑盈盈地将他们引到餐厅另一面,这里才是VIP会员们用餐的入口。
柳蔚虹刚想踏上那大理石台阶,忽然从身后传来一声惊喜的呼唤:“薇薇!”
咦?
柳蔚虹听出这是薛丽佳的声音。回头一看,果然是她的好朋友薛三小姐丽佳。薛丽佳显然是和几个朋友一块儿过来的,她和那几位朋友交代了两句,让朋友们先进了餐厅,才朝柳蔚虹走过来。
她那几位朋友估计和她一样,都是中等商贾家中的子弟。大家年轻人周末来俱乐部里聚餐聊聊也很寻常。不过这些大概都是普通会员,所以走的是餐厅主入口的方向。
不等薛丽佳走过来,柳蔚虹先趋前两步笑着迎上去,拉住了薛丽佳的手:“丽佳。你也回香都来了?”
薛丽佳一直被家族派驻内地工作,很少回香都,和她交好了一年多的柳蔚虹自然是知道的。
薛丽佳先是和紧跟过来的罗达维、李荣添颔首为礼,才应道:“家里长辈做寿,所以我就回来几天啰,顺便和朋友们聚聚。今天是罗少请你们过来玩?”
对于柳蔚虹在内地闹出的偌大风波,还有她与天荣之间的关系、以及天荣在这次投资中的丰厚收益等等。薛丽佳都略知一二。但这女子极聪明,并不把自己所知道的许多东西告诉家里人,而是盘算着如何与柳蔚虹把关系拉得更近。
这可不能说薛丽佳势利,她要没有这么点精明算计,在家族里更谈不上什么地位了。如今好歹也掌管着一家大酒店,比她那几个只能闲来在家族公司里做做副经理、实际上就是混日子的堂姐妹好得多。
柳蔚虹自是不会直道是罗振祖邀请他们过来的,闻言便顺着薛丽佳的话头笑着应下了。
薛丽佳方才已眼尖地看到他们是要从VIP的入口那边进餐厅,心里其实是有些疑惑的。她很清楚罗达维是罗家长房的庶子。在家族中的分量估计和自己这薛家女儿差不多,怎么能预定到VIP的位置……
可是这种事情只能在心里头转转,却是绝对不能问出口的。薛丽佳把这疑惑抛开。刚想和柳蔚虹再寒暄两句,突然却听到有人在他们身侧“哼”了声。
“你们没事挡着路做什么?”是个年轻女子的声音,却带着淡淡的挑衅意味。
柳蔚虹只听这来者说话,就忍不住皱起了眉头,而罗达维李荣添面上更是隐隐透出了几分不满。这人说话好没礼貌!
和他们的反应不同,薛丽佳的脸色却“刷”地白了!
嗯,什么情况?
柳蔚虹敏锐地捕捉到了薛丽佳表情上的变化。她侧脸看向来人,发现面前站着的却不是一个人,而是一对牵着手的青年男女。
呃?柳蔚虹顿时错愕地眨了眨眼睛。这女子身上穿的也是一身玫红长裙,明显和柳蔚虹的衣裳同款……撞衫了?
但尽管是一样的长裙。穿在柳蔚虹身上尽显娇柔清丽,可是这出言不逊的女子穿起来,却不是那么好看了。
她看起来差不多快有三十岁的样子,脸型偏方,身材也远谈不上窈窕曼妙,直如圆筒也似。偏偏她不知出于什么心理。竟然穿着小一号的裙子,把个水桶腰勒得紧紧的,连腰上的肚腩肉都隐约现出来。
不过她的男伴长得还算不错,高大英俊,留着时下流行的偏分头,乍一看还以为是香都歌坛上某位很出名的俊男歌手。然而这男子的眼神却飘忽得很,像是……不敢往这边看似的?
事实上,他们这几人压根就没挡着路,那对男女不管是要从餐厅的哪个入口进去都很方便。再说他们也是有引路接待员的,那位同样穿着制服的接待员这会儿脸色可不大好看,和接待柳蔚虹他们的那位同事交换了个无奈的眼神,都是面带忧色。
要是客人吵闹起来,他们这些员工也要吃不了兜着走呢。
可是到香都马会来的客人,素来自重身份,很少会有今天这样的情景发生。
“贺莉晶,你不要太过分。”
薛丽佳白着脸,刻意压低了声音怒视着那女子。
那贺莉晶露出个轻蔑的笑容,故意把挽着在那男子臂上的手挽得更紧。
“哟,我不过是叫你们让路嘛,很过分吗?薛丽佳,你可别输不起……是吧,保罗?”
她斜眼看着自己的男伴,像是要逼他说些什么。
叫保罗的英俊小生扯出一个比哭还难看的笑容,低声说:“晶晶,咱们先进去吧,家里长辈们都在等我们呢。”
“哼,那是我家的长辈,还不是你家的呢!”贺莉晶这话更过分,顿时让保罗的脸色更黑了。她才不管男伴的面子,从牙缝里挤出一句:“看你这样儿,莫非对你的旧情人还余情未了?”
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一直把自己当围观群众的柳蔚虹、罗达维和李荣添都品出味儿来了。
感情这保罗是薛丽佳的前男友,不知怎的被这比薛丽佳年纪大、相貌差的贺莉晶勾搭走了。贺莉晶大概也是对自己的长相有点自知之明,于是乎对保罗年轻貌美的前女友薛丽佳就有了心结,这会儿是故意带着保罗来向薛丽佳示威呢!
“戴维,这俩什么来路?”
柳蔚虹悄悄问罗达维。
她算是问对人了,罗家六少对这种八卦消息还是蛮灵通的。
罗达维附在她耳边解释道:“这女的是刘船王的外孙女,去年年初船王过世治丧时才从国外回来的。那男的好像是个律师,我只见过一两次,不熟。”
哦……
柳蔚虹双眼眯了眯,一段狗血的三角恋很快在她脑中成型。
她知道薛丽佳是在英国读的酒店管理,取得硕士学位后才回香都加入了家族生意。以前好像听薛丽佳提到过,她在英国有过一段短暂的恋情,最终不知因为什么缘故分了手。
柳蔚虹心想,或许薛丽佳和这保罗当时都在英国留学,又都是香都人,俊男美女互相倾慕成为恋人也很正常。而两人回到香都后,保罗却被香都的花花世界迷了眼,结识了刚刚继承大笔遗产的船王外孙女贺莉晶后,与薛丽佳分手了。
虽然薛丽佳人长得漂亮又能干,可薛家的家势,哪里能和船王家族相比?薛丽佳也不是长房的女儿,在家族中地位很一般,估计将来能得到的嫁妆肯定不及贺莉晶一半吧?说不定还要更少呢。
想来,薛丽佳选择到内地来工作,或许也有逃避这段失败过去的原因在里头吧?毕竟就算是家族派遣她过来拓荒,也会问问她本人意见的。
柳蔚虹想起她认识薛丽佳后,就没见薛丽佳身边出现过什么男孩子,看来还是情伤未愈啊。
唉,可怜的姑娘……柳蔚虹不由得想起自己前世被方东林伤害的过往,暗暗感叹。
没事,谁没爱过个把人渣?
她的目光又放到那位和她“撞衫”的贺小姐身上。好好的迪奥新款,真是彻底被毁了。罗达维刚才还给她补充了个信息,这贺莉晶的父亲有一半欧洲人血统,她从小是在国外长大的。
真奇怪,人家都说混血儿特别漂亮,这位贺小姐却完全看不出混血儿的深刻五官,只继承了洋人粗大的骨骼体型,没有一丝传统女性的含蓄温柔。至于名门闺秀的教养嘛——显然就更加不存在了。
像香都马会这种地方,一进入就会有接待人员提醒会员,请不要使用CALL机和手提电话,更不能使用没有耳机的音响设备。对于会员而言,就算对服务有不满的地方,也绝不可以冲着服务人员大声嚷嚷。因为俱乐部所追求的,是营造一种和谐舒适的气氛。
像贺莉晶这样故意起衅,本身就是很没用修养的表现!(未完待续)RQ