【11】你怎么来了？是要微服私访吗？
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一楼大厅，王书瑶有些紧张地跟在一旁，看罗深从容而淡定，与外籍客人们毫无障碍地用外语交流着，基本上都是她能听懂的内容。
“实在太好了，已经联系上你们的翻译，他正在赶过来。”罗深站在大堂的影壁前，向王书瑶望了一眼仍用英语说道：“书瑶，沏茶，招待贵客要用最好的茶叶。”
王书瑶答应一声往茶厅走去，听到身后罗深继续与客人交谈着。
“很荣幸各位能选择辰东酒店，在等候翻译的时间里，请允许罗深向大家简单介绍一下我们的酒店，”罗深转身指着影壁上的几个大字，用中文念了一遍，再用外文解释道：
“进店为家，宾客至上，只要进了我们酒店的门，就是我们最尊贵的客人，请大家把这里当成自己的家。这是我们酒店创始人莫振南老先生经营酒店的宗旨，也是他传给后辈子孙的家训。”
“噢……”贵客们同时发出惊叹，望着古色古香又磅礴大气的影壁，有人说道：“看来这位老先生很热爱他的酒店。”
“当然，”罗深微笑着说，眼睛余光里看到通向停车场的玻璃感应门前，不知何时站了一位白发的老人，她目光又回转到客人这边，“我们每一位员工都很热爱我们的酒店，以店为家，是我们每一位员工所奉行的宗旨。”
她中途将“以店为家”四个字用中文念了一遍，再用英文进行解释。一边说一边回眸向王书瑶那边看去，王书瑶点头，暗示已经备好茶水，客人可以过去了。
大厅另一边的电梯门打开，黄文静冲了出来，马上又收住风风火火的势头回复稳重，目光四下一望，看到正跟外籍客人站在一起的罗秘书，欣喜地正要过去，却在看到一个熟悉的身影时又停住脚步，转身向他走去。
是莫司晨，他正站在大厅的柱子旁静静望着大堂影壁的方向。
“总经理，”黄文静轻唤一声，“刚刚您家里来的电话，让你下楼接……呃……”
黄文静突然停住，莫司晨皱眉望过去一眼，发现助理秘书目光正瞧着一个方向，然后听到她惊讶地继续说道：“老爷子……在那里……”
莫司晨转身，看到了站在玻璃门边的白发老人，他忽然笑了，迈步朝那边走去，耳朵却仍在倾听着大厅另一边的声音。
“这位老先生现在还健在吗？”有客人还维持着对莫老先生的兴趣。
“老先生现在八十岁了，托大家的福，身体很好，”罗深一边说话，一边指引客人走向十几米外的茶厅，“大家请到那边稍坐，边喝杯茶边等。”
门边，莫司晨欣喜地叫了一声：“爷爷，”上前轻扶白发老人手臂，“你怎么来了？是要微服私访吗？”
这位就是罗深刚刚提到的莫振南老先生了，他也是莫司晨的爷爷，黄文静口中的“老爷子”。
“说对了，我来看看你们这些小子有没有偷懒，”莫振南笑咪咪地，眼睛望着茶厅那边，“看起来还不错，你刚刚当上执行董事，员工们的工作质量就提高了不止一个档次呀。”
莫司晨有些汗颜，顺着爷爷的目光望过去，“我还什么都没做呢，爷爷是在取笑我吧。”
“嗯，可是我以前没见过这么好的前台接待服务啊，”老爷子目光清亮，“这不是你的功劳吗？”
莫司晨知道爷爷话中含着戏言，讪讪地道：“这个，看来我必须要表扬人事部的识人眼光了，为我挑了一位这样的秘书。”他巧妙地澄清那边那位并不是前台接待。
莫振南沉吟着，“原来她是你的新秘书，看来，她很适合做酒店事业。”说着向孙子看了一眼，“你是不是私下里教过她什么？”
莫司晨惊愕地瞪大眼睛，“什么意思啊？爷爷……”
“不然，她刚进公司为什么就能把我的家训理解得那么通透？”莫振南道，“以店为家……不错不错，我看她把这点贯彻得很好。”
莫司晨好笑地，“爷爷，你忘记了吗？酒店宗指就是家训，这些都写进公司历史里了，每位员工都知道啊，为什么单单说她会理解……呃，你听得懂他们讲话？”
莫振南眨眨眼睛道：“你以为爷爷是笨蛋吗？外文中间夹着几个中文音我总还是听得出来的。”
“中文音……”莫司晨见爷爷已经迈步走向电梯，忙跟了上去，进了电梯时突然道：“哎呀，就只有爷爷的名字是中文音嘛……”
莫振南望了望孙子，见他按了三十七层的按钮，点头道：“嗯。你反射弧还蛮长的。这么说吧，我来了有一会儿了，看到的内容比你多，你那个秘书说的话虽然我听不懂，但她是在真诚地要把我们的酒店介绍给客人，她是真的热爱着辰东，所以我知道她在说什么，我想，她说的，就是我想说的。”
莫司晨不吭声了，若有所思地望着爷爷。其实他想说，他也看到了罗深带着客人来到大厅后的全过程。
老爷子突然到公司，而且来到了总经理室，秘书室里留守的两位助理一下子懵了神，因为老爷子极少来这里，而且以前都有骆秘书在。
“给他们沏茶？”林双月跃跃欲试，又有些担忧，“罗秘书怎么还不回来？”
黄文静下定决心似的，拉了林双月一起进了茶水间，“快给总经理他们沏茶吧。按罗秘书教的。她不在的时候，我们总不能这样什么都不干啊。”
其实，沏茶对于她们来说并不是难事，只是她们的总经理实在太过挑剔，他从来不会直接说谁沏的茶不好，他只是不喝而已。象上次会议上被要求换白开水，是他拒绝得最直白的一次了。
林双月心有余悸地，又翻出小笔本记，“唉，我煮茶泡茶沏茶无数，为什么一遇到总经理就不行了呢？”
两人正苦恼间，忽听得外面王书瑶的声音说道：“哎呀，幸好那个翻译及时找过来了，不然我们是不是得跟着他们出去观光当导游啊。”
“那也说不定呢。”罗深的声音含笑，突然“咦”了一声道：“她们两个呢？怎么一个都不在？”
“在这里在这里，”林双月见到救星似的惊喜道：“罗秘书，救命！”
.
总经理办公室里，莫司晨悄悄地看看手表，已经半个小时了，居然还没有人送茶进来。他只好继续与爷爷说些经营上的事，刚刚已经说完了这次巡视连锁酒店的见闻。
“剩下的七家酒店，你打算什么时候去？”爷爷问，看着这个孙子是越发觉得满意。
莫司晨摸摸额头，“前面因为骆秘书突然休假，我一个人出差实在太累了，一边要不停开会，一边还要自己整理资料，写报告……爷爷，我得休息休息再作计划了。”
莫振南哈的笑了，“你干什么要自己一个人出差？秘书室不是还有几个助理吗？随便带上一个处理周边事务你就可以轻松很多啊。”
莫司晨摊了摊手，“骆秘书的能干可是半分都没传给助理，她一休假，秘书室就不知道该干什么了。”
“这可不是好事啊，”爷爷皱眉，“技能越是集中于某些人身上，工作往往越被动。”
莫司晨正思索着爷爷的话，只听得门上有人轻扣，一抬眸便看到他的秘书推门进来。
罗深手上托盘里是一壶冒着热气的茶，走近将托盘放下，恭敬地站在一旁向莫振南躬了躬身道：“老先生您好，我叫罗深，是总经理的秘书。”
她一时还不知道怎么称呼这位老人，叫“爷爷”或“老爷子”都不合适，她与他们的关系没有那么亲近。
莫振南笑呵呵地望着罗深，似对她早就熟识了似的，“我年纪一大把了，你就跟司晨一样，管我叫爷爷吧。”
爷爷早年作风硬朗，步入老年退出公司决策层后才开始随和，但一向不会轻易向人表示亲近，现在突然让一个新来的秘书跟孙子一样称他为爷爷，令莫司晨暗暗皱眉，向秘书望了一眼。
罗深垂眸没有应声，矮身为他们一人斟了一杯茶，然后转身向莫司晨郑重地道：“总经理有什么需要的话请再叫我。”
待罗深重又关上了门，莫振南沉吟着道：“唔，她好象很客气。”
莫司晨笑道：“她是下属，难道不应该客气吗？”
莫振南心头不以为然，正想说什么，办公室的门再次被推开，高挑美丽的年轻女人带着一阵香风站在门口。
“爷爷，真巧呢，居然在司晨的办公室可以见到您哦。”叶佳眉惊讶又欢快地走近，坐到莫振南身边亲密地挽住老人的胳膊。
莫司晨转过头深深地呼气，然后望向没有关上的门，他猜测着等一会进来上茶的会是谁。
莫振南仍然笑呵呵地，“佳眉有好一阵子没到家里吃饭了呢，你一直那么忙可怎么行呢，女孩子家别太累了，漂漂亮亮轻轻松松的不好吗？”
一楼大厅，王书瑶有些紧张地跟在一旁，看罗深从容而淡定，与外籍客人们毫无障碍地用外语交流着，基本上都是她能听懂的内容。
“实在太好了，已经联系上你们的翻译，他正在赶过来。”罗深站在大堂的影壁前，向王书瑶望了一眼仍用英语说道：“书瑶，沏茶，招待贵客要用最好的茶叶。”
王书瑶答应一声往茶厅走去，听到身后罗深继续与客人交谈着。
“很荣幸各位能选择辰东酒店，在等候翻译的时间里，请允许罗深向大家简单介绍一下我们的酒店，”罗深转身指着影壁上的几个大字，用中文念了一遍，再用外文解释道：
“进店为家，宾客至上，只要进了我们酒店的门，就是我们最尊贵的客人，请大家把这里当成自己的家。这是我们酒店创始人莫振南老先生经营酒店的宗旨，也是他传给后辈子孙的家训。”
“噢……”贵客们同时发出惊叹，望着古色古香又磅礴大气的影壁，有人说道：“看来这位老先生很热爱他的酒店。”
“当然，”罗深微笑着说，眼睛余光里看到通向停车场的玻璃感应门前，不知何时站了一位白发的老人，她目光又回转到客人这边，“我们每一位员工都很热爱我们的酒店，以店为家，是我们每一位员工所奉行的宗旨。”
她中途将“以店为家”四个字用中文念了一遍，再用英文进行解释。一边说一边回眸向王书瑶那边看去，王书瑶点头，暗示已经备好茶水，客人可以过去了。
大厅另一边的电梯门打开，黄文静冲了出来，马上又收住风风火火的势头回复稳重，目光四下一望，看到正跟外籍客人站在一起的罗秘书，欣喜地正要过去，却在看到一个熟悉的身影时又停住脚步，转身向他走去。
是莫司晨，他正站在大厅的柱子旁静静望着大堂影壁的方向。
“总经理，”黄文静轻唤一声，“刚刚您家里来的电话，让你下楼接……呃……”
黄文静突然停住，莫司晨皱眉望过去一眼，发现助理秘书目光正瞧着一个方向，然后听到她惊讶地继续说道：“老爷子……在那里……”
莫司晨转身，看到了站在玻璃门边的白发老人，他忽然笑了，迈步朝那边走去，耳朵却仍在倾听着大厅另一边的声音。
“这位老先生现在还健在吗？”有客人还维持着对莫老先生的兴趣。
“老先生现在八十岁了，托大家的福，身体很好，”罗深一边说话，一边指引客人走向十几米外的茶厅，“大家请到那边稍坐，边喝杯茶边等。”
门边，莫司晨欣喜地叫了一声：“爷爷，”上前轻扶白发老人手臂，“你怎么来了？是要微服私访吗？”
这位就是罗深刚刚提到的莫振南老先生了，他也是莫司晨的爷爷，黄文静口中的“老爷子”。
“说对了，我来看看你们这些小子有没有偷懒，”莫振南笑咪咪地，眼睛望着茶厅那边，“看起来还不错，你刚刚当上执行董事，员工们的工作质量就提高了不止一个档次呀。”
莫司晨有些汗颜，顺着爷爷的目光望过去，“我还什么都没做呢，爷爷是在取笑我吧。”
“嗯，可是我以前没见过这么好的前台接待服务啊，”老爷子目光清亮，“这不是你的功劳吗？”
莫司晨知道爷爷话中含着戏言，讪讪地道：“这个，看来我必须要表扬人事部的识人眼光了，为我挑了一位这样的秘书。”他巧妙地澄清那边那位并不是前台接待。
莫振南沉吟着，“原来她是你的新秘书，看来，她很适合做酒店事业。”说着向孙子看了一眼，“你是不是私下里教过她什么？”
莫司晨惊愕地瞪大眼睛，“什么意思啊？爷爷……”
“不然，她刚进公司为什么就能把我的家训理解得那么通透？”莫振南道，“以店为家……不错不错，我看她把这点贯彻得很好。”
莫司晨好笑地，“爷爷，你忘记了吗？酒店宗指就是家训，这些都写进公司历史里了，每位员工都知道啊，为什么单单说她会理解……呃，你听得懂他们讲话？”
莫振南眨眨眼睛道：“你以为爷爷是笨蛋吗？外文中间夹着几个中文音我总还是听得出来的。”
“中文音……”莫司晨见爷爷已经迈步走向电梯，忙跟了上去，进了电梯时突然道：“哎呀，就只有爷爷的名字是中文音嘛……”
莫振南望了望孙子，见他按了三十七层的按钮，点头道：“嗯。你反射弧还蛮长的。这么说吧，我来了有一会儿了，看到的内容比你多，你那个秘书说的话虽然我听不懂，但她是在真诚地要把我们的酒店介绍给客人，她是真的热爱着辰东，所以我知道她在说什么，我想，她说的，就是我想说的。”
莫司晨不吭声了，若有所思地望着爷爷。其实他想说，他也看到了罗深带着客人来到大厅后的全过程。
老爷子突然到公司，而且来到了总经理室，秘书室里留守的两位助理一下子懵了神，因为老爷子极少来这里，而且以前都有骆秘书在。
“给他们沏茶？”林双月跃跃欲试，又有些担忧，“罗秘书怎么还不回来？”
黄文静下定决心似的，拉了林双月一起进了茶水间，“快给总经理他们沏茶吧。按罗秘书教的。她不在的时候，我们总不能这样什么都不干啊。”
其实，沏茶对于她们来说并不是难事，只是她们的总经理实在太过挑剔，他从来不会直接说谁沏的茶不好，他只是不喝而已。象上次会议上被要求换白开水，是他拒绝得最直白的一次了。
林双月心有余悸地，又翻出小笔本记，“唉，我煮茶泡茶沏茶无数，为什么一遇到总经理就不行了呢？”
两人正苦恼间，忽听得外面王书瑶的声音说道：“哎呀，幸好那个翻译及时找过来了，不然我们是不是得跟着他们出去观光当导游啊。”
“那也说不定呢。”罗深的声音含笑，突然“咦”了一声道：“她们两个呢？怎么一个都不在？”
“在这里在这里，”林双月见到救星似的惊喜道：“罗秘书，救命！”
.
总经理办公室里，莫司晨悄悄地看看手表，已经半个小时了，居然还没有人送茶进来。他只好继续与爷爷说些经营上的事，刚刚已经说完了这次巡视连锁酒店的见闻。
“剩下的七家酒店，你打算什么时候去？”爷爷问，看着这个孙子是越发觉得满意。
莫司晨摸摸额头，“前面因为骆秘书突然休假，我一个人出差实在太累了，一边要不停开会，一边还要自己整理资料，写报告……爷爷，我得休息休息再作计划了。”
莫振南哈的笑了，“你干什么要自己一个人出差？秘书室不是还有几个助理吗？随便带上一个处理周边事务你就可以轻松很多啊。”
莫司晨摊了摊手，“骆秘书的能干可是半分都没传给助理，她一休假，秘书室就不知道该干什么了。”
“这可不是好事啊，”爷爷皱眉，“技能越是集中于某些人身上，工作往往越被动。”
莫司晨正思索着爷爷的话，只听得门上有人轻扣，一抬眸便看到他的秘书推门进来。
罗深手上托盘里是一壶冒着热气的茶，走近将托盘放下，恭敬地站在一旁向莫振南躬了躬身道：“老先生您好，我叫罗深，是总经理的秘书。”
她一时还不知道怎么称呼这位老人，叫“爷爷”或“老爷子”都不合适，她与他们的关系没有那么亲近。
莫振南笑呵呵地望着罗深，似对她早就熟识了似的，“我年纪一大把了，你就跟司晨一样，管我叫爷爷吧。”
爷爷早年作风硬朗，步入老年退出公司决策层后才开始随和，但一向不会轻易向人表示亲近，现在突然让一个新来的秘书跟孙子一样称他为爷爷，令莫司晨暗暗皱眉，向秘书望了一眼。
罗深垂眸没有应声，矮身为他们一人斟了一杯茶，然后转身向莫司晨郑重地道：“总经理有什么需要的话请再叫我。”
待罗深重又关上了门，莫振南沉吟着道：“唔，她好象很客气。”
莫司晨笑道：“她是下属，难道不应该客气吗？”
莫振南心头不以为然，正想说什么，办公室的门再次被推开，高挑美丽的年轻女人带着一阵香风站在门口。
“爷爷，真巧呢，居然在司晨的办公室可以见到您哦。”叶佳眉惊讶又欢快地走近，坐到莫振南身边亲密地挽住老人的胳膊。
莫司晨转过头深深地呼气，然后望向没有关上的门，他猜测着等一会进来上茶的会是谁。
莫振南仍然笑呵呵地，“佳眉有好一阵子没到家里吃饭了呢，你一直那么忙可怎么行呢，女孩子家别太累了，漂漂亮亮轻轻松松的不好吗？”